Q&A

よくある質問

お客様からいただくご質問をご紹介

ハウスクリーニングやエアコンクリーニングなど、展開しているサービスについて皆様からいただく様々なご質問に責任を持ってわかりやすく回答しています。「具体的にどのような作業を依頼できるのか」「工期や料金はどの程度か」といった率直な疑問をお聞かせください。「施工を依頼してよかった」とご満足いただけるよう、配慮の行き届いた対応を目指しております。

Q 対応エリアはどこですか?
A

熊本県内を主に対応しております。詳しくはお問い合わせください。

Q クリーニングと一緒に、照明の交換など電気の相談もできますか?
A

はい、承ります。当社には電気工事士の資格を持つスタッフが在籍しております。

照明器具の交換や換気扇の取り替え、コンセントの増設など、クリーニングと合わせてご依頼いただけます。

Q 土日や祝日でも作業をお願いできますか?
A

はい、可能です。当社は定休日を設けておりませんので、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応させていただきます。

Q 見積もりは無料ですか?
A

はい、お見積もりは無料です。まずはお電話などで状況をお伺いし、必要に応じて現地調査をさせていただいた上で、正式な料金をご提示いたします。お気軽にご相談ください。

Q エアコンクリーニングの「完全分解」とは何ですか?
A

一般的なクリーニングで行われる簡易的な分解ではなく、部品を一つひとつ丁寧に分解して内部のすみずみまで徹底的に洗浄する方法です。

簡易分解では届かない奥の奥にある黒カビやハウスダストも根こそぎ除去できるため、仕上がりの綺麗さと故障のリスクが減る安心感が違います。 

・内容
①自動掃除ユニット
②ドレンパン
③大小電気制御基盤の類
④大小モーターの類

これら全てを取り外して、分解する事が、当社の『完全分解』です。


・完全分解のメリット
①奥の奥にある汚れや黒カビまで、ほぼキレイに取れる
②ドレンパンも外す為、しっかりと汚れが落とせる
③ドレンホースも外し、ホース内部も流す為、ゴミや虫の詰まりまで取れる
④電気部分やモーターを全て外す為、故障や劣化を誘発しない
⑤故障の確率が極端に低い

⑥全ての部品を見れる為、異常の有無の発見につながる


・完全分解のデメリット

①内部が複雑な為、作業時間が長い
②料金は割高

③高い技術と経験がものを言う為、出来る人間・業者・会社が少ない
④お客側は待ち時間が長い為、暑い日、寒い日はつらい


簡易分解と完全分解のメリット、デメリットを天秤にかけ、よーーーく考えてから業者にご依頼ください。

Q 室外機の清掃も必要ですか?
A

必ずしも毎回必須ではありませんが、生活環境にもよりますが、4~5年毎での定期的な清掃をおすすめしております。
室外機は、室内の熱を外に逃がす重要な役割を担っています。しかし、屋外に設置されているため、ホコリや落ち葉、ゴミなどで熱交換器のフィンが目詰まりしやすいです。
フィンが汚れていると、熱をうまく逃がせず、以下のようなデメリットが生じる可能性があります。 エアコンの冷暖房効率の低下、消費電力の増加、コンプレッサーへの過度な負担による故障リスクの増大が主に上げられます。
特に、「設置してから数年間一度も掃除していない」「室外機の周りに物が多く、ホコリが溜まりやすい」といった場合には、クリーニングの効果をより実感いただけます。室内機とセットで清掃することで、エアコン本来の性能を最大限に引き出すことができます。